Chào các bác,
Mình đang gặp vấn đề như sau với máy lễ tân kx-dt543 nối với tổng đài panasonic kx-ns300:
- Từ máy lễ tân gọi đi nội bộ và gọi ra ngoài ok.
- Từ bên ngoài gọi vào số điện thoại đại diện, tổng đài tự chuyển đến số lễ tân -> ok
- Trong nội bộ ko gọi cho máy lễ tân được. Mình đặt mặc định nhấn 0 để gọi lễ tân đối với các line nội bộ. (Nhấn số 0 line lễ tân báo bận)
Đã reset máy lễ tân, set fwd/dnd line và external off nhưng vẫn không xử lý được.
Nhờ các bác xem giúp mình trường hợp này xử lý ntn với. Cảm ơn các bác.
Chỉnh sửa: mình đã xử lý xong vụ này, nguyên nhân là do tổng đài bị mất cấu hình số extension của máy lễ tân. Vào cấu hình đặt lại wired extension cho lễ tân là được.